Información Operativa

Políticas de envío

1. Cobertura B2B

Todos nuestros pedidos comerciales se procesan y despachan desde nuestras instalaciones en León, Guanajuato. Proveemos cobertura nacional a través de paqueterías especializadas para garantizar la integridad de las cajas en volumen.

2. Tiempos de Despacho

Una vez concluida la manufactura (consulta los Términos de Producción), la preparación logística del palet o cajas toma de 1 a 2 días hábiles. Los tiempos de tránsito en paquetería estándar nacional oscilan entre 3 y 5 días hábiles dependiendo del código postal.

3. Recepción de Pedidos

Al recibir tu lote, cuentas con un periodo de 48 horas hábiles para notificar cualquier anomalía en el embalaje provocada por el transporte. Es indispensable conservar los empaques originales y proveer registro fotográfico para proceder con cualquier reclamación a la fletera.